ماذا يحدث ل oranı التحويل عند ظهور صيغ إضافية على صفحة الدفع في عملية الدفع
تؤدي العناصر إضافية إلى زيادة عدد الخطوات اللازمة للصفقات ، مما يؤدي إلى انخفاض التحويل بنسبة 10-15 ٪. يمكنك تقليل عدد العناصر وإزالة البيانات الغير ضرورية وتوفير خيارات التفعيل السحابي ، مما يمهد الطريق لمساعدة تجربة المستخدم وزيادة التحويل
الخلفية
صفحة الدفع هي خطوة خطيرة في عملية شراء على الإنترنت التي تحول المستخدمين بنجاح من اختيار المنتج إلى إتمام عملية الشراء. فيما يلي إجابة Samer Allaham ، Senior إيكوميرس & Full Stack Architect ، عن ما إذا كانت العناصر إضافية تؤثر على التحويل أو لا ، وكيف يمكننا تقليلها
خطوة 1: تحليل العناصر الحالية
- استخدم Google Analytics أو Hotjar لفحص نسبة الفيض على العناصر
- اكتب العناصر الضرورية والغير ضرورية
خطوة 2: تقليل العناصر الضرورية
- أحرص على الاحتفاظ بالبيانات الأساسية لاسم المستخدم ، بريد الايميل ، عنوان التوصيل ، وأسعار الدفع
- حسناً ، أضف أو احذف العناصر الثانوية مثل رقم الهاتف ، وملحقات أخرى
خطوة 3: استخدام التفعيل السحابي والتشفير التبادلي
- تحسين التفعيل السحابي ، وضمان الخصوصية
- أظهر البيانات الأساسية أولاً ، وأحطها بالدقة لاحقا
خطوة 4: الرد و التحقق
- عرض الأخطاء الحالية في الوقت الفعلي للعرض، ويسهل على المستخدم تصحيح الأخطاء
- ضمن إزالة الأخطاء و تحسين تجربة المستخدم
خطوة 5: اختيار المتبادل والتحسين المستمر
- اختيار الخيارات المتفاوتين لاختبار النتائج
- أضف المزيد من الإمكانيات المتغيرة
مؤشر
استخدم هذه الخطوات لدمج عملية الدفع في متصفح الكتروني واحد (ONE PAGE CHECKOUT).